Inzichten
Waar begin je als je conversie te laag is?
Eén gemiddelde conversieratio verbergt het lek eronder. Zo vind je welke stap je echt verkopen kost, en herstel je alleen die ene.
Beïnvloedt de snelheid van je site je conversie, en hoeveel?
Ja, maar snelheid is een hygiënehefboom en geen groeihefboom, en bijna alle schade zit aan de trage kant. Een pagina van één seconde kan een paar keer beter converteren dan een van tien seconden, terwijl de winst onder ongeveer 2 seconden afvlakt. Zo weet je of snelheid echt jouw lek is.
Meer verkeer of betere conversie: wat is meer waard?
Verkeer koopt je een hoeveelheid bezoeken, één keer. Conversiewerk koopt je een ratio, en die geldt daarna voor elk bezoek, ook voor het verkeer dat je later koopt. Zet er allebei een bedrag op tegenover je bijdrage per bestelling en het antwoord is meestal duidelijk, maar de volgorde telt zwaarder dan de keuze zelf.
Waarom jagen op een lagere CPA je winst kan verlagen
Vraag een advertentieplatform om een lagere kost per acquisitie en je krijgt er een, doordat het goedkopere klanten voor je zoekt. Het cijfer verbetert, de bestellingen worden kleiner, en je bijdrage per bestelling zakt het hardst van al. Eén extra cijfer naast het eerste zegt je welke van de twee je echt ziet.
Waarom laten kopers hun winkelmandje staan, en welke redenen kun je oplossen?
Onverwachte extra kosten bij de checkout zijn de vaakst genoemde reden dat kopers hun winkelmandje laten staan, maar het zijn drie problemen, niet één. Sommige redenen los je op met tekst, andere zijn operationeel of structureel. Dit artikel sorteert de belangrijkste redenen per type oplossing en toont hoe je vaststelt welke jij hebt voor je iets herschrijft.
Waar loop je op vast?
Hier schrijf ik over het volledige plaatje: verkeer binnenhalen dat echt iets waard is, en er dan voor zorgen dat het ook op je resultaat terechtkomt. Unit economics, je marge beschermen, logistiek en regelgeving in de Benelux, en de creatie die mensen binnenbrengt.
Typ het in de zoekbalk.