Avec ChatGPT Ads, vous achetez une place sous la réponse, tant que vous payez. Avec le GEO (Generative Engine Optimization), vous travaillez à une place dans la réponse elle-même, en faisant répondre votre site aux questions de vos clients. Selon OpenAI, les publicités n'influencent pas la réponse. Pour la plupart des PME, le GEO est donc la base, et une publicité un complément pour les produits où cette base est déjà en place.
Deux places sur le même écran
Un client demande à ChatGPT quel entrepreneur de sa région fait des travaux de toiture. Il reçoit une réponse, parfois avec des noms d'entreprises. Sous cette réponse, une publicité peut apparaître.
Ce sont deux places différentes, qui fonctionnent chacune à leur manière :
Dans la réponse. ChatGPT vous cite parce que votre site et d'autres sources répondent clairement à la question. Vous ne payez pas par affichage. Cela demande du travail sur vos pages, et cela continue de fonctionner tant que vos informations sont exactes. Tous ceux qui utilisent ChatGPT peuvent le voir.
Sous la réponse. ChatGPT affiche votre publicité parce qu'elle correspond à la conversation et parce que vous payez pour cela. Vous voyez vite le résultat. Cela s'arrête quand votre budget s'arrête. Seuls les utilisateurs avec un compte gratuit ou un abonnement Go la voient.
Deux places sur le même écran
Pour l'isolation de toiture dans la région de Bastogne, vous pouvez vous adresser à ces entreprises. Elles viennent sur place et expliquent quelle prime s'applique.
- Votre entreprise votre site
- Entreprise B source
- Entreprise C source
- Dans la réponse : ChatGPT vous cite parce que votre site répond clairement à la question.
- Sous la réponse : ChatGPT affiche votre publicité parce qu'elle correspond à la conversation et parce que vous payez pour cela.
- Selon OpenAI, une publicité n'influence pas la réponse elle-même.
- Vous ne payez pas par affichage. Cela demande du travail sur vos pages.
- Cela continue de fonctionner tant que vos informations sont exactes.
- Tous ceux qui utilisent ChatGPT peuvent le voir.
- Vous voyez vite le résultat, et c'est vous qui choisissez le texte et la page.
- Cela s'arrête quand votre budget s'arrête.
- Seuls les utilisateurs avec un compte gratuit ou un abonnement Go voient ces publicités.
Illustration, pas une vraie capture d'écran de ChatGPT. Les noms d'entreprises et la publicité sont des exemples.
Ce qu'une publicité fait
Vous êtes vite visible pour un nouveau produit ou une nouvelle région.
C'est vous qui décidez du texte et de la page où arrive le client.
Vous choisissez le lieu : un pays, une ville ou un code postal.
Vous mesurez les clics et les demandes avec le pixel ou la Conversions API d'OpenAI.
Ce qu'une publicité ne fait pas
Elle ne change rien à ce que ChatGPT dit de vous. Si la réponse recommande un concurrent, votre publicité apparaît en dessous.
Elle n'atteint pas les utilisateurs avec un abonnement payant comme Plus ou Pro.
Elle n'est pas autorisée dans tous les secteurs.
Comment choisir
Testez si ChatGPT vous cite déjà. Établissez une liste fixe de vingt questions que vos clients posent, et regardez si votre entreprise figure dans la réponse. Voici comment faire cette mesure.
Regardez votre page produit. Répond-elle à la question du client, avec une indication de prix et une étape suivante claire ? Sinon, commencez par là. Vous avez besoin de cette page pour les deux places.
Ce n'est qu'ensuite que vous testez une publicité. Choisissez un produit et une région, avec un budget que vous considérez comme un test. Mesurez ce que vous coûte une demande et comparez avec vos autres canaux.
Pourquoi l'ordre compte
Une publicité amène un client sur votre page. Le GEO fait en sorte que votre page réponde à sa question. Si vous inversez cet ordre, vous payez pour des visiteurs qui ne trouvent pas ce qu'ils cherchent. Vous en lirez plus sur le choix entre moteurs de recherche et outils d'IA dans SEO ou GEO : dans quoi investir ?
Que vous rapporte votre site web aujourd'hui ? Calculez-le sur la page Plus de demandes.
Sources
