Vous ne le saurez qu'en le mesurant vous-même. OpenAI annonce un chiffre d'affaires de plus d'1 milliard de dollars par an et des dizaines de milliers d'annonceurs, mais précise aussi qu'il n'existe pas encore de chiffres de référence par secteur. Les premiers retours d'annonceurs varient fortement : certaines campagnes génèrent des demandes à un prix raisonnable, d'autres presque rien après le premier clic.
Ce que nous savons
La plateforme grandit vite. En moins de 200 jours, OpenAI a atteint un rythme de chiffre d'affaires d'1 milliard de dollars par an. Les publicités tournent dans plus de 40 pays, et ChatGPT compte plus d'1 milliard d'utilisateurs par semaine.
Le coût par clic varie fortement. Début septembre, Search Engine Journal a rassemblé les chiffres que les annonceurs ont eux-mêmes partagés. Le coût par clic allait d'environ 3 dollars à près de 23 dollars en Nouvelle-Zélande. Les chiffres viennent surtout des États-Unis, complétés par le Royaume-Uni, l'Australie et la Nouvelle-Zélande.
Un clic n'est pas encore un client. Chez un annonceur de ce même aperçu, 336 clics payants ont donné 146 entreprises identifiables. Parmi elles, 5 correspondaient au profil de client qu'il cherchait.
OpenAI montre des exemples. Selon OpenAI, une boutique en ligne a récupéré trois fois son budget publicitaire en 28 jours, et chez un partenaire technologique, 80 % du trafic venant des publicités provenait de nouveaux clients. Ce sont des exemples choisis par OpenAI, pas des moyennes.
Ce que nous ne savons pas
Comment cela fonctionne en Belgique. Les publicités ne tournent ici que depuis fin août 2026. Les chiffres belges sont encore quasi inexistants.
Si les résultats européens ressemblent aux résultats américains. En Europe, ChatGPT n'affiche pour l'instant pas de publicités personnalisées. C'est la conversation qui détermine tout.
Ce qui est normal pour votre secteur. OpenAI dit lui-même que les chiffres de référence par secteur n'existent pas encore.
Comment mesurer vous-même si ça marche
Notez votre point de départ. Combien de demandes ou de ventes recevez-vous par mois, pour quel produit, et combien coûte une demande ?
Testez un seul produit dans une seule région. Avec un budget fixe et une période fixe, par exemple quatre semaines.
Mesurez jusqu'à la demande. Utilisez le pixel ou la Conversions API d'OpenAI, et comptez aussi les appels et les e-mails de clients arrivés via ChatGPT.
Comparez le coût par demande. Pas le nombre de clics. Un clic bon marché sans demande coûte plus cher qu'un clic cher qui vous apporte un client.
Décidez. Si le coût par demande est plus bas que sur vos autres canaux, élargissez. S'il est plus élevé, regardez d'abord votre page produit avant d'investir plus de budget.
Si vous avez une boutique en ligne
OpenAI propose aussi aux annonceurs des flux de produits : une liste de vos produits avec leur prix et leur disponibilité. Selon Common Thread Collective, depuis début septembre, les résultats shopping de ChatGPT n'affichent plus que les boutiques qui ont un flux de produits connecté. Nous n'avons pas trouvé de communication d'OpenAI qui le confirme. Vérifiez-le avant de décider.
Par où Cocoon Productions commence
Une publicité amène des clients sur votre page. Qu'ils y fassent une demande dépend de la manière dont votre page explique votre produit. C'est pourquoi nos agents commencent toujours par une mesure de départ et par le produit, pas par le canal. Pour les PME dont le produit demande des explications, c'est le Product-Service Agent Workflow. Le problème que vous traitez en premier, visibilité ou conversion, vous le choisissez à l'avance, avec quelqu'un qui connaît l'agent et votre secteur.
Sources
