Le GEO (Generative Engine Optimization) tourne autour d'une seule question : ChatGPT, Gemini ou Google AI citent-ils votre entreprise quand un client pose une question sur votre produit ? Cette checklist vérifie en sept étapes si votre site web et votre nom sur d'autres sites sont prêts pour cela. Vous répondez à chaque question par oui ou par non. Chaque non va sur votre liste de travail. Commencez par les étapes 1 et 2 : sans elles, le reste a peu d'effet.
Comment utiliser la checklist
Prenez un seul produit, pas toute votre entreprise. Un installateur choisit par exemple les pompes à chaleur, un courtier l'assurance incendie. Parcourez les 40 questions pour ce produit. Ce que vous apprenez, vous l'appliquez ensuite au suivant.
Pas besoin d'un outil coûteux pour démarrer. Une liste de questions de clients, un accès à Google Search Console et un compte gratuit sur ChatGPT et Gemini suffisent.
1. Préparation : sachez ce que vous mesurez
☐ Savez-vous ce que vous voulez obtenir : que l'IA cite votre entreprise, que l'IA mentionne votre page comme source, ou que des clients arrivent sur votre site via l'IA ?
☐ Avez-vous rassemblé 10 à 20 questions par produit, avec les mots de votre client ? Voici comment les rassembler.
☐ Savez-vous quels outils d'IA vos clients utilisent ? Posez la question lors de vos dix prochains rendez-vous clients.
☐ Avez-vous posé ces questions à ChatGPT, Gemini et au mode IA de Google, et noté quelles entreprises ils citent ?
☐ Savez-vous quels concurrents ils citent, et quels sites ils mentionnent comme source ?
☐ Savez-vous, pour chaque produit, quelle page de votre site doit donner la réponse ?
2. Technique : l'IA peut-elle lire votre site ?
☐ Votre robots.txt autorise-t-il le robot de recherche d'OpenAI ? Il s'appelle OAI-SearchBot. Selon OpenAI, tout site public peut apparaître dans ChatGPT, tant qu'il ne bloque pas ce robot.
☐ Avez-vous choisi consciemment ce que vous faites avec GPTBot ? Ce robot collecte du texte pour entraîner des modèles. Le bloquer ou l'autoriser est un choix à part. Voici comment faire ce choix.
☐ Vous travaillez avec Squarespace ? Regardez dans les paramètres, à la rubrique des crawlers. Si la case pour exclure les crawlers d'IA est cochée, votre site demande à 33 crawlers d'IA connus de rester à l'écart, dont GPTBot, ClaudeBot et Google-Extended. Par défaut, la case n'est pas cochée.
☐ Votre page est-elle dans l'index de Google, et Google peut-il en afficher un extrait ? Google n'en demande pas plus : il n'y a aucune exigence supplémentaire pour apparaître dans les aperçus IA ou le mode IA.
☐ Le texte de votre page se trouve-t-il dans le HTML, ou ne se charge-t-il que via JavaScript ? Tous les robots n'exécutent pas JavaScript. Voici comment le tester.
☐ Rien d'important ne se cache-t-il derrière une connexion, dans une pop-up, dans une image ou uniquement dans un PDF ?
☐ Ne vous laissez-vous pas distraire par llms.txt ? Google dit que vous n'avez besoin d'aucun nouveau fichier ni fichier texte pour l'IA. Ce que disent les chiffres, vous le lisez ici.
3. La page : répond-elle à la question ?
☐ La réponse figure-t-elle dans le premier paragraphe, avant l'explication ?
☐ Vos intertitres sont-ils des questions qu'un client pose, et pas des étiquettes comme « Notre approche » ?
☐ Chaque paragraphe se comprend-il sans le reste de la page ? Un outil d'IA reprend souvent un seul passage, pas toute la page.
☐ Y a-t-il une indication de prix, ou une explication de ce qui détermine le prix ?
☐ Utilisez-vous des chiffres, des années, des communes et des noms plutôt que des mots comme « qualité » et « sur mesure » ?
☐ La page indique-t-elle qui a écrit le texte, pourquoi cette personne s'y connaît, et quand vous avez modifié le texte pour la dernière fois ?
☐ L'étape suivante est-elle visible : un devis, un rendez-vous, un numéro de téléphone ? Pourquoi c'est important.
4. Cohérence : un sujet, plusieurs pages
☐ Avez-vous une page principale par produit, avec des pages séparées pour les sous-questions ?
☐ Ces pages répondent-elles ensemble aux quatre types de questions : explication (comment ça marche ?), coût (combien ça coûte ?), choix (lequel me convient ?) et comparaison (A ou B) ?
☐ La page principale et les sous-pages renvoient-elles les unes vers les autres, dans les deux sens ?
☐ Est-il clair, pour chaque question, quelle page donne la réponse ? Deux pages qui répondent à moitié à la même question perdent toutes les deux.
☐ Chaque nouvel article de blog renvoie-t-il vers la page principale du produit ?
5. Votre entreprise : l'IA sait-elle qui vous êtes ?
☐ Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sont-ils identiques partout : sur votre site, dans votre fiche Google Business Profile et dans les annuaires de votre secteur ?
☐ Votre site contient-il des données structurées pour votre entreprise (Organization ou LocalBusiness), et correspondent-elles à ce qui figure sur la page ?
☐ Écrivez-vous le nom de votre entreprise et de votre produit en entier, plutôt que « nous » et « ce produit » ?
☐ Utilisez-vous les mots de votre client ? Un client en Wallonie cherche une prime, pas une subvention.
☐ Votre page « À propos » dit-elle concrètement qui vous êtes, depuis quand, dans quelle région, et avec quels agréments ?
6. En dehors de votre site : que disent les autres ?
☐ Votre fiche Google Business Profile est-elle complète, avec des avis récents où les clients racontent quelque chose, et avec vos réponses ?
☐ Figurez-vous dans les sources que les outils d'IA mentionnent pour les questions de l'étape 1 : fédérations sectorielles, presse locale, sites comparateurs, listes officielles ?
☐ Partagez-vous vos propres chiffres, cas ou exemples que d'autres peuvent reprendre, avec votre nom ?
☐ Ce que d'autres sites écrivent sur vous est-il exact ? Demandez activement qu'on corrige les informations dépassées.
☐ Partagez-vous aussi vos connaissances sur LinkedIn ou YouTube, où les clients et les outils d'IA les trouvent ?
7. Mesurer : est-ce que ça marche ?
☐ Vérifiez-vous si ce que les outils d'IA disent de votre entreprise est exact ?
☐ Voyez-vous dans Google Analytics combien de visiteurs viennent de ChatGPT ? ChatGPT ajoute utm_source=chatgpt.com à chaque lien vers votre site.
☐ Savez-vous que les clics venant des aperçus IA et du mode IA de Google figurent dans Search Console avec vos chiffres habituels, dans le rapport sur les performances, sous Web ? Il n'existe pas de rapport séparé.
☐ Posez-vous chaque mois les mêmes questions aux mêmes outils, en notant s'ils citent votre entreprise ?
☐ En plus des mentions, comptez-vous aussi vos demandes, par téléphone, par e-mail et par formulaire ? Une mention sans demande ne rapporte rien. Voici comment calculer ce que coûte une demande.
Vous travaillez avec WordPress ? Cinq contrôles en plus
WordPress vous laisse beaucoup de liberté, mais chaque extension et chaque réglage peut aussi tenir les outils d'IA à l'écart. Vérifiez ces cinq points en plus de la checklist.
☐ La case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site » est-elle décochée, dans Réglages, à la rubrique Lecture ? Depuis WordPress 5.3, cette case place une balise noindex sur vos pages. Utile sur un site de test, pas sur votre vrai site.
☐ Votre site passe-t-il par Cloudflare ? Depuis juillet 2025, Cloudflare demande pour chaque nouveau domaine si vous autorisez les crawlers d'IA. Vérifiez ce que vous avez choisi à ce moment-là, et si le robot de recherche d'OpenAI peut entrer.
☐ Une extension de sécurité ou votre hébergeur bloque-t-il les robots inconnus ? Renseignez-vous, ou regardez dans vos logs serveur si les crawlers d'IA reçoivent un message d'erreur.
☐ Avez-vous indiqué dans Yoast SEO, ou dans votre autre extension SEO, si votre site représente une organisation ou une personne, avec votre nom et votre logo ? Yoast place alors automatiquement des données structurées sur chaque page.
☐ Votre thème affiche-t-il la date de la dernière modification, et pas seulement la date de publication ?
Par où commencer ?
Vous avez beaucoup de non ? Choisissez ces trois points, dans cet ordre :
La liste de questions de l'étape 1. Sans questions, vous ne savez pas ce que vous mesurez.
Les crawlers de l'étape 2. Si votre site bloque le robot de recherche d'OpenAI, le reste ne sert à rien pour ChatGPT.
Le premier paragraphe de l'étape 3. Réécrivez votre page produit la plus importante pour que la réponse figure en haut.
Mesurez à nouveau après trois mois, avec les mêmes questions. Ce que vous pouvez attendre du GEO par rapport au SEO, vous le lisez dans un article à part.
Les outils qui suffisent
ChatGPT, Gemini et le mode IA de Google : posez vos questions vous-même, dans une nouvelle conversation, et notez quelles entreprises et quelles sources ils citent.
Google Search Console : vérifiez si vos pages sont dans l'index.
Le test des résultats enrichis de Google : vérifiez vos données structurées.
Google Analytics : suivez les visiteurs venant de ChatGPT.
Un tableur : notez vos questions et chaque mois le résultat.
Vous préférez ne pas le faire seul ?
Le Product-Service Agent Workflow de Cocoon Productions parcourt cette checklist produit par produit : de la liste de questions et la mesure de départ jusqu'aux pages et à la mesure mensuelle. Sofie relit chaque texte avant sa mise en ligne.
Où en est votre entreprise aujourd'hui ? Réservez votre analyse & plan marketing : 4 heures chez vous, en région Luxembourg.
Sources
